Telkomsel Mencatatkan Peningkatan Trafik Broadband Sebesar 15,7 Persen Selama Periode Libur Lebaran

Telkomsel melaporkan bahwa trafik broadband antara 26 Maret hingga 8 April 2025, selama periode libur Lebaran, mengalami peningkatan sebesar 15,7 persen dibandingkan dengan periode Ramadhan dan Idul Fitri 2024.

Dalam siaran pers yang dirilis pada hari Sabtu, disebutkan bahwa trafik broadband selama periode tersebut meningkat 12 persen jika dibandingkan dengan hari-hari biasa di tahun 2025.

"Peningkatan signifikan dalam trafik broadband Telkomsel menunjukkan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami selama Ramadhan dan Idul Fitri 2025," ungkap Saki Hamsat Bramono, Wakil Presiden Bidang Komunikasi dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Telkomsel.

Ia menambahkan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari berbagai inisiatif yang dilaksanakan oleh perusahaan melalui program Telkomsel Siaga 2025 serta pemanfaatan inovasi teknologi dalam jaringan, produk, dan layanan.

Telkomsel juga memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk mengidentifikasi 476 lokasi keramaian dan menangani masalah jaringan dengan cepat.

Perusahaan ini telah memperluas jaringan 5G dengan membangun lebih dari 1.400 BTS 5G di Jakarta, Bogor, Tangerang, dan Bekasi, serta lebih dari 90 BTS 5G di Surabaya.

Selain itu, Telkomsel melakukan pengujian jaringan di berbagai lokasi ramai dan jalur utama mudik dengan total jarak 17.537 km, serta menyediakan Posko Siaga RAFI (Ramadhan Idul Fitri) di berbagai daerah di Indonesia.

Menurut perusahaan, peningkatan trafik broadband didorong oleh akses yang lebih baik ke berbagai layanan, termasuk media sosial (18,3 persen), layanan telekomunikasi seperti pesan instan (34,2 persen), video streaming (40,2 persen), dan permainan mobile (60,7 persen).

Telkomsel juga mencatat peningkatan akses ke platform digital seperti TikTok, Facebook, WhatsApp, YouTube, dan Instagram selama Ramadhan dan Idul Fitri 2025.

Peningkatan akses tertinggi terjadi pada YouTube, yang mencapai 154,9 persen, sementara trafik layanan SMS juga meningkat sebesar 25,4 persen.

Dengan dukungan AI, Telkomsel berhasil menyelesaikan lebih dari 9.500 tugas terkait optimasi jaringan secara otomatis selama Ramadhan dan Idul Fitri 2025, guna meningkatkan pengalaman pelanggan.

Selama periode tersebut, wilayah dengan peningkatan trafik broadband tertinggi adalah Jawa Tengah dengan persentase 38,6 persen, diikuti oleh Jawa Barat sebesar 28,7 persen, Sumatera Bagian Tengah 22,1 persen, Jawa Timur 22,0 persen, dan Sumatera Bagian Selatan 19,2 persen.

Daerah yang mencatat peningkatan signifikan dalam trafik broadband selama Ramadhan dan Idul Fitri 2025 antara lain adalah Wisata Kota Batu (Jawa Timur), Cipanas/Kota Bunga (Jawa Barat), Waduk Gajah Mungkur (Jawa Tengah), Wisata Puncak (Jawa Barat), serta Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta (Banten).

Tag: Media Sosial Saki Hamsat Bramono Telkomsel Trafik Broadband