JNE Menerima Penghargaan Sebagai Hubungan Masyarakat Terbaik Dalam Mengadaptasi Dan Memperbaiki Komunikasi

JNE meraih penghargaan sebagai Best Public Relation 2025 dalam kategori Logistik dan Kurir pada ajang Indonesia Public Relation Awards (IPRA) 2025. Penghargaan ini diberikan oleh Media Group Warta Ekonomi di The Sultan Hotel & Residence Jakarta pada hari Jum’at (24/1), diserahkan langsung oleh Muhamad Ihsan, CEO & Chief Editor Warta Ekonomi Group, kepada Kurnia Nugraha, Kepala Departemen Komunikasi Media.

"Kami mewakili seluruh karyawan dan manajemen JNE mengucapkan terima kasih atas penghargaan dan apresiasi yang diberikan. Penghargaan ini merupakan bukti komitmen JNE untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan."

Kurnia menyatakan bahwa penghargaan ini mencerminkan dedikasi JNE dalam menjaga kualitas komunikasi serta memberikan informasi yang relevan mengenai inovasi dan layanan kepada pelanggan. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, JNE selalu memperhatikan perubahan tren komunikasi dan dinamika yang terjadi untuk memastikan setiap pesan yang disampaikan akurat, relevan, dan sesuai dengan kebutuhan semua pemangku kepentingan. Diharapkan penghargaan ini dapat memotivasi seluruh tim JNE untuk terus berinovasi, meningkatkan kinerja, dan memberikan kontribusi positif kepada masyarakat.

Indonesia Public Relation Awards 2025 dengan tema “Crossing Cultures and Channels, Public Relations in Digital Era” merupakan bentuk penghargaan tahunan yang diberikan kepada perusahaan yang menunjukkan keunggulan dalam pengelolaan Public Relations secara optimal. Selain itu, penghargaan ini juga menghargai praktisi Public Relations yang telah beradaptasi dan berinovasi dalam menghadapi tantangan komunikasi dengan mengintegrasikan berbagai budaya dan media melalui pendekatan lintas kanal, menggunakan metode penelitian seperti desk research dan pemantauan media untuk menilai kualitas dalam Public Relations.

Penghargaan yang diraih oleh JNE mencerminkan pengakuan atas keberhasilan perusahaan dalam menyampaikan semangat "Connecting Happiness" kepada masyarakat. Melalui berbagai inisiatif komunikasi yang inovatif di sektor sosial, olahraga, budaya, serta program pemberdayaan komunitas dan UMKM, JNE berhasil menciptakan citra positif sebagai sebuah perusahaan. Penghargaan ini juga menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang diterapkan oleh JNE sejalan dengan visi dan misi perusahaan untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat.

Kurnia menambahkan, "Pengembangan bisnis dalam komunikasi terus dilakukan dengan meningkatkan berbagai sektor penting agar JNE dapat menyampaikan pesan dengan kualitas tinggi dan memberikan pelayanan terbaik. Hal ini bertujuan agar JNE selalu bermanfaat bagi seluruh pemangku kepentingan, pelanggan, dan mitra."

Sekilas Tentang JNE

JNE didirikan pada tahun 1990 sebagai perusahaan nasional yang fokus pada jasa pengiriman dan distribusi. JNE juga memperluas layanannya ke pengiriman makanan khas daerah (PESONA), jasa kepabeanan, penjemputan di bandara, serta pengiriman uang. Pada akhir tahun 2012, JNE memisahkan divisi Logistik menjadi unit usaha tersendiri yang terpisah dari unit kurir ekspres.

Sejak tahun 2013, JNE mulai berekspansi di bidang logistik dengan fokus pada layanan yang mencakup pergudangan, kargo, pengiriman darat, pengiriman laut, dan pengiriman udara. Pada tahun 2014, JNE mengoptimalkan aplikasi mobile untuk meningkatkan layanan seperti pelacakan kiriman, kemudahan transaksi digital, pengambilan gratis, dan COD. Di tahun 2017, JNE membangun E-Fulfillment di beberapa cabang dengan sistem manajemen gudang yang terintegrasi, mencakup warehousing, pemenuhan pesanan, pengembangan teknologi, manajemen pengiriman, dan pengantaran, sebagai solusi lengkap bagi UKM di seluruh Indonesia.

Pada tahun 2020, dalam menghadapi perkembangan e-commerce, UKM, serta perubahan cepat dan dinamis dalam daya beli masyarakat, JNE mendirikan Mega Hub di kawasan Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Mega Hub yang dibangun di atas lahan seluas 4 hektar ini dirancang sebagai Pusat Penyortiran Otomatis dan Sistem Gerbang, dengan kemampuan untuk menangani ratusan ribu paket setiap harinya. Saat ini, JNE sedang memperluas jaringan layanan hingga lebih dari 8000 titik di seluruh Indonesia untuk mendukung kemajuan UKM dan meningkatkan perekonomian nasional.

Baca Juga: Anggaran Rp 4,5 M Untuk Penataan Simpang GDC Depok, Atasi Kemacetan

---

Tag Best Public Relation 2025 Indonesia Public Relation Awards JNE