Garuda Indonesia, maskapai penerbangan nasional, telah bekerja sama dengan SmartRyde, Inc., penyedia layanan transportasi bandara, untuk menyediakan Airport Transfer Service. Layanan ini merupakan layanan antar jemput eksklusif bagi penumpang Garuda Indonesia dari bandara kedatangan menuju berbagai destinasi internasional yang dilayani oleh maskapai tersebut.
Irfan Setiaputra, Direktur Utama Garuda Indonesia, mengungkapkan bahwa kerjasama antara Garuda Indonesia dan SmartRyde, Inc. dalam meluncurkan program Airport Transfer Service untuk penerbangan internasional adalah bagian dari upaya berkelanjutan Perusahaan untuk memberikan nilai tambah dan layanan premium kepada para pengguna jasa. Program ini khususnya memberikan alternatif kemudahan mobilitas penumpang dalam mengakses layanan transportasi darat setelah mereka mendarat dari penerbangan dengan Garuda Indonesia.
Selain menawarkan layanan konektivitas udara yang aman dan nyaman, kami juga menyediakan layanan antar jemput eksklusif sebagai upaya strategis untuk meningkatkan kenyamanan perjalanan para pengguna layanan kami. Langkah ini mencerminkan komitmen kami dalam memberikan pengalaman perjalanan yang mulus dari awal hingga akhir perjalanan," ungkap Irfan.
Dengan kolaborasi ini, pelanggan dapat memesan layanan antar jemput bandara yang dapat disesuaikan dengan preferensi kendaraan melalui aplikasi "FlyGaruda" paling lambat 36 jam sebelum waktu kedatangan di tujuan.
Layanan ini dapat ditemukan di berbagai bandara di rute internasional yang dilayani oleh Garuda Indonesia seperti Sydney, Melbourne, Bangkok, Singapura, Amsterdam, Seoul, Tokyo, dan Kuala Lumpur. Sota Kimura, CEO dan Pendiri SmartRyde, sangat mendukung kerjasama ini dengan Garuda Indonesia untuk meningkatkan pengalaman perjalanan bagi penumpang internasional dengan menyediakan kemudahan dalam memesan layanan transfer bandara.
Kemitraan ini menjadi tonggak penting bagi SmartRyde karena kami menghubungkan transportasi udara dan darat dengan memberikan pengalaman perjalanan yang lancar bagi para pengguna layanan. Saat ini, SmartRyde sedang berusaha meningkatkan produk tambahan untuk industri penerbangan dengan menyediakan layanan pemesanan transfer bandara yang mudah bagi pengguna layanan di seluruh dunia," kata Sota.